Avis légal

Ce site Web est la propriété de SIDRERÍA GAZTAÑAGA S.L. (Sidrería Gaztañaga), dont le siège social est situé à Barrio Buruntza 0, Andoain (Gipuzkoa), et dont le code d’identification fiscale est B20575650.

Conditions d’accès au site web

L’utilisateur, par le simple fait d’accéder à ce site, quelle que soit la forme de cet accès, consent et accepte les présentes conditions, qui marqueront le régime d’utilisation de ce site. Le propriétaire se réserve le droit de les changer et de les modifier à tout moment, celles publiées sur le site dans la dernière mise à jour étant celles en vigueur et applicables à chaque visite. Si l’utilisateur n’accepte pas toutes ces conditions, il n’est pas autorisé à accéder à ce site et aux contenus et/ou services qui y sont hébergés et doit quitter le site immédiatement. Les présentes conditions sont également extensibles et applicables aux communications et bulletins qui peuvent être envoyés par le propriétaire du site, et l’utilisateur doit donc accepter les présentes conditions d’accès et/ou d’utilisation.

Objet

Il s’agit du site web de la Cidrerie Gaztañaga, qui propose une série de contenus et de services liés à son activité.

Utilisation autorisée du site et de ses contenus

L’UTILISATEUR ne peut accéder à ce site et à ses contenus et services que s’il est majeur et s’il dispose de la capacité juridique suffisante pour le faire : s’il est mineur, il doit obtenir le consentement préalable de son représentant légal ou, en son absence, quitter immédiatement ce site. L’UTILISATEUR est autorisé à accéder aux contenus du site à condition qu’ils soient utilisés conformément à la loi, dans le respect des présentes conditions, en particulier des droits de propriété intellectuelle et industrielle accordés par la législation en vigueur et détaillés dans la section correspondante de ces articles, et il est expressément interdit de les utiliser de manière frauduleuse, à des fins illicites ou commerciales sans l’autorisation expresse et écrite du propriétaire. La Cidrerie Gaztañaga (SIDRERÍA GAZTAÑAGA S.L.) se réserve le droit d’empêcher les utilisateurs qui contreviennent à ces conditions d’accéder au site ou aux contenus qui y sont proposés, à tout moment et sans préavis.

Exonération de responsabilité

La Cidrerie Gaztañaga (SIDRERÍA GAZTAÑAGA S.L.) ne garantit en aucun cas la précision, le contenu, l’intégrité, la légalité, la fiabilité, l’actualité, la véracité, l’exactitude, le fonctionnement ou la disponibilité des contenus et des services offerts, et décline toute responsabilité à cet égard, ainsi que pour les dommages qui pourraient être causés par une utilisation incorrecte. Par conséquent, les contenus proposés sont purement informatifs et ne sont représentatifs de rien. Ce qui précède s’applique également aux liens, contenus et opinions qui n’appartiennent pas au propriétaire ou qui ne sont pas hébergés sur ce site Web, la responsabilité revenant dans tous les cas aux auteurs de ces contenus et aux propriétaires des sites en question.

Propriété intellectuelle et industrielle

La Cidrerie Gaztañaga (SIDRERÍA GAZTAÑAGA S.L.) se réserve tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle dérivés de ce site, et l’autorisation expresse et écrite de l’Agence est requise pour tout exercice et utilisation de ceux-ci. Cette réserve de droits couvre aussi bien les contenus qui peuvent être inclus et distribués à travers ce site web sous n’importe quel format, que le code, le design et la structure de navigation du site.

Politique de confidentialité

Pour accéder à la politique de confidentialité, cliquez sur le lien suivant.

Modifications

Sidreria Gaztañaga se réserve le droit d’apporter toutes les modifications qu’elle juge opportunes à ce site web sans préavis, et peut changer, supprimer ou ajouter aussi bien les contenus et les services fournis par son intermédiaire que la façon dont ils sont présentés ou situés sur le site web et l’accès à ces derniers.

Validité

La nullité d’une clause ou d’une partie du présent avis n’affecte pas la validité du reste.

Juridiction compétente

Ce site Web est régi par la réglementation exclusivement applicable en Espagne, à laquelle sont soumis aussi bien les nationaux que les étrangers qui utilisent ce site Web. Tous deux renoncent à leur juridiction et se soumettent aux tribunaux de Donostia-San Sebastián.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Qui vend?

SIDRERÍA GAZTAÑAGA S.L. (Sidrería Gaztañaga), dont le siège social se trouve à Idurain Baserria, Barrio Buruntza 0, Andoain (Gipuzkoa), et dont le code d’identification fiscale est B20575650.

La relation commerciale entre SIDRERÍA GAZTAÑAGA S.L. (Sidrería Gaztañaga) et le client est régie exclusivement par les conditions générales énoncées dans le présent document, dans leur version originale et au moment de la passation de la commande.

Envoyez un courrier au service clientèle de SIDRERÍA GAZTAÑAGA S.L. (Sidrería Gaztañaga) : info@sidreriagaztanaga.com.

Ci-après, SIDRERÍA GAZTAÑAGA S.L. sera désignée sous le nom de Sidrería Gaztañaga.

Qui peut acheter ?

Les achats effectués sur ce site web sont réservés aux utilisateurs qui sont des personnes physiques majeures.

Sidrería Gaztañaga se réserve le droit de ne pas donner suite aux commandes passées par des utilisateurs qui ne correspondent pas à la classification du consommateur final décrite ci-dessus.

Produits à vendre

Sur le site www.gaztañaga.eus, des produits et des dérivés du secteur cidricole basque sont proposés à la vente. Il s’agit de producteurs de cidre naturel et de l’ER correspondante.

L’offre de la Sidreria Gaztañaga est divisée en 3 options : boutique en ligne de cidre avec vente de bouteilles, réservation de tables à la cidrerie et visites guidées.

Chaque produit est accompagné d’une description détaillée de ses principales caractéristiques. Bien que la Cidrerie Gaztañaga apporte le plus grand soin à la reproduction de ses produits, les images et les couleurs des produits proposés à la vente peuvent toutefois ne pas refléter fidèlement la réalité, en raison des caractéristiques spécifiques du navigateur Internet ou de l’écran utilisé par l’utilisateur.

Prix des produits en vente

Les prix des produits proposés à la vente sont déterminés en euros et incluent la TVA correspondante.

1. En ce qui concerne la vente de cidre en ligne, il faudra ajouter à ces prix, le cas échéant, les frais d’expédition correspondants, qui seront communiqués à l’utilisateur avant la formalisation de la commande, et devront être expressément acceptés par l’utilisateur lors de la confirmation de l’achat.

Les frais d’expédition dépendent du nombre de boîtes achetées et de la destination. Ces prix sont indiqués dans la section BOUTIQUE de gaztañaga.eus. Les frais d’expédition sont gratuits à partir de la cinquième boîte.

Les prix peuvent être mis à jour à tout moment par Sidreria Gaztañaga, mais les prix applicables à chaque commande seront ceux en vigueur au moment où l’utilisateur confirme l’achat des produits achetés.

2. Dans le cas des réservations en ligne à la Sidreria Gaztañaga, l’utilisateur doit verser un acompte pour pouvoir bloquer une place. Cet acompte sera déduit le jour de la réservation à la cidrerie même.

3. En ce qui concerne les excursions, le prix final de l’activité inclut la TVA et est vendu directement avec le paiement intégral au moment de la réservation.

Formalisation de la commande des produits par l’utilisateur

Pour conclure l’achat des produits, l’utilisateur doit suivre les étapes établies dans le processus d’achat ; fournir les données demandées à cet effet ; accepter expressément les présentes conditions de vente au moment de procéder à la formalisation de celle-ci en confirmant la commande et procéder au paiement intégral de celle-ci au moment de la confirmation.

Ces données seront traitées conformément à la politique de confidentialité énoncée sur ce site web.

Le contrat d’achat sera considéré comme formalisé et exécuté par Sidrería Gaztañaga au moment de la réception effective du paiement intégral du prix.

Sidrería Gaztañaga peut ne pas traiter les commandes lorsqu’elles sont incorrectes, incomplètes, lorsque le paiement n’a pas été reçu dans les 48 heures suivant la passation de la commande, en cas d’indisponibilité d’un ou plusieurs produits L’utilisateur sera informé par courrier électronique ou par téléphone du non traitement de sa commande et des raisons de ce non traitement.

Une fois la commande passée et payée en totalité, l’utilisateur recevra, dans les 24 heures, un e-mail de confirmation de la commande détaillant le numéro de commande, les produits achetés et leurs prix, les frais d’expédition, le mode de paiement choisi, l’adresse de livraison et les autres détails contractuels de la transaction.

L’utilisateur ne peut annuler sa commande qu’avant que la marchandise n’ait quitté les entrepôts de la Sidrería Gaztañaga.

Annulation et modification des réservations de cidreries et d’activités guidées

• Annulation :

Les réservations et les excursions annulées jusqu’à 24 heures avant (avant 12h00) le jour réservé donneront lieu au remboursement du montant payé. Les réservations annulées moins de 23 heures à l’avance ne donneront pas lieu au remboursement de l’acompte ou du montant prévu.

• Modifications :

Les réservations de cidreries et d’excursions peuvent faire l’objet de modifications nécessaires, à condition qu’elles soient effectuées avant 24 heures du jour réservé, en tenant compte de la disponibilité de la cidrerie. Dans ce cas :

• En cas d’augmentation du nombre de convives, l’acompte correspondant sera versé. En cas de diminution du nombre de convives, l’acompte correspondant sera restitué.
• o Si vous souhaitez effectuer toute autre modification dans les 24 heures précédant le jour réservé, vous devez le faire directement à partir du bon reçu ou en contactant la Sidrería Gaztañaga au numéro 943 59 19 68 ou à l’adresse info@sidreriagaztanaga.com.

Moyens de paiement

La Sidrería Gaztañaga accepte les modes de paiement suivants :

En Espagne :

• Carte de crédit VISA, MASTERCARD
• Virement bancaire
  

Livraison des produits commandés

Livraison au domicile du client

Le délai de livraison en Espagne est de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date de passation de la commande, sauf pendant les périodes de promotion et de vacances (week-ends prolongés, jours fériés, Pâques et Noël) où ce délai peut être porté à un maximum de 10 jours ouvrables en raison du volume des commandes et du transport.

Sidrería Gaztañaga livrera les produits à l’adresse indiquée par l’utilisateur sur le formulaire de commande, qui doit dans tous les cas se trouver sur le territoire indiqué dans la clause 2 des présentes conditions de vente.

La livraison est réputée effectuée à partir du moment où l’entreprise de transport met le produit à la disposition de l’utilisateur.

Si le colis n’a pas été livré pour des raisons imputables à l’utilisateur dans le délai de 10 jours ouvrables suivant la livraison du colis, celui-ci sera renvoyé à Sidrería Gaztañaga aux frais de l’utilisateur pour les coûts d’expédition et de retour des marchandises à leur lieu d’origine, ainsi que pour les coûts de gestion associés.

Retrait au magasin

Bureau : Sagardoa Route.

Adresse : Nabarra Oñatz 7 bajo. 20115 Astigarraga.

Horaires : Veuillez fournir une preuve d’achat.

Droit de rétractation

L’utilisateur peut résilier le contrat de vente sans pénalité et sans indication de motif dans un délai de 7 jours calendaires à compter du jour de la réception des produits achetés, en informant Sidrería Gaztañaga de sa décision d’exercer son droit de rétractation par l’envoi d’une lettre ou d’un courrier électronique à notre adresse info@sidreriagaztanaga.com.

Les frais de renvoi du produit sont à la charge de l’utilisateur, sauf s’il s’agit de produits défectueux, incorrects ou erronés, auquel cas Sidrería Gaztañaga prend en charge ces frais.

Pour que le produit sur lequel le droit de rétractation est exercé soit accepté, il doit être correctement protégé, dans son emballage d’origine, en parfait état pour sa vente ultérieure et en conservant son étiquetage, et une copie du bon de livraison doit être incluse à l’intérieur du colis, où les produits retournés sont marqués.

Le remboursement du prix de tout paiement reçu de l’utilisateur pour le produit retourné, y compris les frais de livraison, sera effectué, sans retard excessif, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour payer le produit et dans un délai maximum de 14 jours calendaires après que l’utilisateur a été informé de la décision d’annulation.

Sidrería Gaztañaga pourra retenir le remboursement jusqu’à ce qu’elle ait reçu les produits ou jusqu’à ce que l’utilisateur ait fourni la preuve de la restitution des biens, selon la condition qui est remplie en premier, à condition que Sidrería Gaztañaga ait proposé de récupérer les produits.

Si la restitution n’a pas pu être acceptée en raison du non-respect des conditions susmentionnées, l’utilisateur n’aura pas droit au remboursement des montants correspondant aux produits restitués, mais il aura droit à ce que les produits non conformes lui soient renvoyés, en prenant en charge les frais d’expédition.

Tous les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante : Nabarra Oñatz 7 bajo. 20115 Astigarraga.

Garantie des produits

La Sidrería Gaztañaga garantit les produits achetés sur son site web pendant une période de 18 mois.

La garantie ne couvre pas les défauts dus à la négligence, aux chocs, à une mauvaise utilisation ou manipulation.

Pour bénéficier de la garantie, le client doit s’adresser directement au service clientèle de Sidrería Gaztañaga : 943 59 19 68.

Droit applicable et résolution des conflits

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la législation espagnole.

En cas de litige sur l’interprétation, l’exécution ou la validité des présentes conditions générales de vente, les tribunaux du lieu de résidence du consommateur seront compétents.